E-post: help_lv@help.bimsoft.lv
TÖÖAEG: E -R 9.00-17.00
Klientide tugi
Tehniline tugi on saadaval 9.00–17.00 meili teel.
Küsimused palume saata e-posti aadressile: help_lv@help.bimsoft.lv
Tehnilise päringu saatmisel esitage järgmine teave:
- E-kirja teemasse märkida programmi versioon ja probleemi lühikirjeldus, näiteks “ZWCAD 2017, litsentsi ei saa aktiveerida”.
- E-kirja tekstis märkida 1) ZWCAD versioon (aasta), versiooni nr. saate teada, kirjutades ZWCAD programmis käsu “About” + Enter.
- Määrake arvuti operatsioonisüsteem, näiteks Win 64bit.
- Lisage probleemi kirjeldus oma sõnadega ja toimingute järgnevust vastavalt veale.
- Lisage oma meilile ekraanipilt.
- Lisage dwg-vormingus väljundfail meilile.
ZWCADi TÄIENDUSHINNAD OLEMASOLEVATE ZWCADI LITSENTSI HOIDJATE PUHUL ⇒